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大象文化
经营管理理念:

用人理念

品德为先
 
优先从内部选拔人才
 
扬长避短,抑恶扬善
 
相马与赛马并用、选才与试才并举

 
团队理念

独木不成舟、独树不成林
 
团队合作就是有效管理横向关系
 
每个团队成员都有责任相互学习、相互帮助、共同提高

 
客户理念

客户是老板
 
客户永远是对的
 
挑剔的客户是我们创新和发展的动力
 
与客户双赢是处理客户关系的基本准则
 
客户不仅是外部客户,也包括内部客户


管理理念

管理的作用:管理不仅是短期业绩的保障,也是长远、持续发展的保障

结果管理:结果管理更专注于经营的结果与产出的品质,将经营管理的焦点放在经营的结果和管理的绩效上。但结果管理可能无法测算出管理绩效的所有层面,特别是非财务绩效层面,所以只看重结果管理,可能对短期业绩重要,但对长远业绩则可能不利。

过程管理:过程管理强调职能、任务和组织能力的管理,重视过程管理更有利于中长期业绩的达成

职责与任务:职责是静态的、固化的,基于职责的管理体现了正规化,体现了明确的分工,清晰的职责定位,确保了组织的稳定;任务则是动态的、弹性的,基于任务的管理十分重要,因为实际工作都是围绕工作计划展开的,计划是由一项项任务组成的。不能僵化地拘泥于职责,或者被所谓的职责不清晰困扰,因为每天都在变化。

人事核决权限与直线管理权限:人事核决权限高于直线管理权限,拥有直线管理权不一定拥有对等的人事管理权

管理者的角色定位:高层做领导,中层做管理,基层做执行是一种理想;但我们更推崇高层不仅要做好领导,还要重视管理,同时也还要身体力行,冲锋陷阵,起到模范带头作用;中层不仅要做好管理,也要学会领导和身体力行


创新理念

创新意味着变化

创新是基于模仿的再造

创新意味着否定自我

创新是对旧有要素的重新组合


盈利理念

盈利是企业存在和发展的重要目的,但不是唯一目的

保持适度、合理的利润是企业长远发展的保障


工作理念

工作是社会人的基本属性

快乐地工作是一种能力,也是一种信仰

工作不是选择的事情,不是喜欢了工作才去干工作,而是干了工作才去喜欢

生活与工作看似矛盾,但是做到平衡并不是很难,只要把有效工作时间比例提高,就可提高工作效率,也可避免延长工作时间,更好地做到工作与生活的平衡。

职业化理念

职业化首先是敬业精神,没有对自己事业和工作的热爱和投入,就很难谈职业化

职业化必须遵循职业道德,职业道德就是勇于承担责任,维护企业的利益,言行一致,忠诚守信,尽职尽责

能够把个人目标和组织目标相融合才称得上是职业化

专业化也是职业化的基础之一,很难想象一个不专业,或者没有专长的人称得上职业化


 

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