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集团副总裁、糖友传媒总经理章凌浪在国际糖尿病教育管理
2010-08-16 16:25:00 字号:[ ]
    摘要:从一本杂志到一个传媒集团,糖友传媒推动了中国糖尿病行业的进步,提高了千百万糖尿病患者的生活质量。

集团副总裁、糖友传媒总经理章凌浪 

   2001年10月份我们出了第一本刊,我拿着这本刊物给我的媒体朋友看,当时他给我的评语是,满山的花里放几头牛就好了,就可以改为农民之友。我知道他的意思,说我们太土了。经过这几年的调整,现在我们成立了糖友传媒这样的媒体加运营机构,有平面媒体和广告媒体,有一种是面向住院患者,放在病房的,还有加了当地的信息,这是地方版本。还有我们的糖友网进行网络支持。


糖友传媒是怎样诞生的
   《糖尿病之友》这本刊物我们是在2002年1月份创办的,2001年10月份有创刊。我妈妈是糖尿病患者,在上世纪90年代得了糖尿病的时候,她已经有感觉了,咨询当地的大夫是不是糖尿病,因为每天喝很多水。他说喝多少?说一到两瓶。他说不可能是糖尿病,因为真正的糖尿病得像牛一样的喝水,用桶装,因为这个耽误了很多年。在1997年的时候,到北京才确诊,但是医生告诉她说糖尿病已经有八九年的历史了。因为这个原因我们才认识了糖尿病。我跟大家一起探讨能否做一个糖尿病方面的刊物,因为这对我有切身的感受。
   从1999年的时候开始了刊号的申报,经过了两年的时间拿到了科技部的批文,才有了这个刊物。在整个申报的过程中,我们反复探讨这本刊物将来应该怎么做?最后定为普及糖尿病知识,报道国内外成果,提高糖尿病患者的生活质量。对于内容的指导方针来讲,我们提到了四个字,科学、实用。现在在科学的把握上还有一些瑕疵。
   具体怎么创办?我们创办以后,历时九年的发展历程。整个糖尿病正刊在2003年九月份,我们从小开本改成了国际开本。从2006年1月份,在北京推行了试点,主要是跟北京糖协合作的,在2008年底,推出了糖尿病上海的教育专刊,在2010年,推出了河南、湖南、陕西地方专刊,马上推出天津、四川的版本。我们还在07年的时候,为患者推出了刊物,主要是解决他们住院必须知道的问题。2005年6月份,推出了《糖尿病之友》医生版,2007年改为《药品评价糖尿病版》,2010年,推出面向药师的《药品评价药学版》。
   我们的糖友网,在2005年7月,定位为糖尿病行业门户网站,主要还是作为企业网站,2008年改版上线,开始面向糖尿病患者及其家属,2010年继续改版,目标成为覆盖中国糖尿病领域,难以逾越的垂直行业门户网站。我们希望成为行业内人士的沟通平台,成为资讯的平台,也成为消费的平台。我们希望在今年年底流量每天点击10万。
    我们有一个专门的机构就是德莫森医药咨询机构,主要有三个部分业务,一个是媒介广告,主要是媒体运营,还有教育资料的编辑、出版、推广,还有大型品牌活动的组织,其中有足病会、中医的年会、患教活动等等。


糖友传媒运营的启示
    在运作九年的过程中,我认为启示一,方向是第一位的。方向决定了我们做事情的高度,糖尿病之友九年的运作还是比较成功的,我们认为是整个空间给了我们这个机会,我们以媒体的形式反映了这个价值。这个行业的满意度来讲,主要是个人。大家的满意度决定了我们走的顺不顺。
    启示二,理念至关重要。我们自己提到了我们的宗旨是普及糖尿病防治知识,改善糖尿病的生活质量,同时我们要遵循科学。这里从商业运作来理解,商业本身不存在不道德成份,但是存在一些界限,有些事情可以做,有些事情不可以做,我们恰恰在追寻这些。我们的概念是说不要以伤害大多数人的代价来求得自己的发展,这是我们的底线。这些年我们一直是这样做的。当你坚持它并且为之付出代价的时候,它就是实际的。去年的时候,我们行业有一个药厂,它的药在欧洲的研究有致癌症的风险,当时我们也做了客观报道,我们的主编也有一些评语,说这个药有不严谨性,然后厂家找到我,说是不是可以不提,而我们恰恰提了,因为这是我们媒体的责任。这期间有一些交涉,这个企业就不太乐意了,他提到,如果你们这样我们就没有办法合作了,事实证明他们的产品经理做到了这一点,确实把广告撤掉了,这对我们来讲是正常的。而且我也觉得他们这是恶劣的行为,他们也会认识到媒体有自己的底线,这也是我们对客户负责。所以说这里面是有代价的,如果你坚持,就要抵制住一些诱惑。你要对读者负责任,你做到了这一点,同时对你的市场和客户回报也是巨大的。


媒体可以推动行业发展、改变患者生活
    因为我是做媒体的,媒体的定义很简单,它就是传播信息的介质。媒体的存在要有它的价值,这个价值并不是媒体都拥有的,媒体的价值体现在你拥有的人群,这个人群的数量拥有多少,人群的质量有多高,还有这个人群对你的限制度有多高,这就是媒体的价值,也就是影响力的问题。这跟大家的关系并不大,因为大家并不希望做媒体,但是我觉得大家要考虑的是,媒体是传播信息的工具,你能否用好这个工具,怎么改变患者的病情,怎么更好的为患者服务等等,这都是你的责任。
   在几年的过程中,我们从如何生存,到怎么做好一个媒体,到最后关注这行业,我们一路走过来,在2005年的时候,我们意识到我们在这个行业应该提出一个责任,我们提出了我们的口号,推动中国糖尿病行业的进步,提高千百万糖尿病患者的生活质量。这是我们的责任。

 
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